本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老凤祥新增20件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年05月17日,消费者胡**(手机尾号 0693,用户ID ****8579)反映其于2024年05月17日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:九江市共青城市市场监督管理局被投诉企业:老凤祥黄金店投诉基本信息:2024年05月16日,消费者无**(手机尾号 5909,用户ID ****3520)反映其于2024年05月16日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年05月17日,未达成调解协议处理部门:贵阳市白云区市场监督管理局被投诉企业:(老凤祥)投诉基本信息:2024年05月15日,消费者肖**(手机尾号 7253,用户ID ****1776)反映其于2024年05月15日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年05月16日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:淮安市淮安区市场监督管理局被投诉企业:吴兴区衣裳街的的老凤祥店投诉基本信息:2024年05月15日,消费者付**(手机尾号 2708,用户ID ****5421)反映其于2024年05月15日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退货。处理结果:2024年05月17日,未达成调解协议处理部门:湖州市吴兴区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥专柜投诉基本信息:2024年05月14日,消费者女**(手机尾号 3015,用户ID ****2549)反映其于2024年05月14日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:东营市东营区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年05月14日,消费者沈**(手机尾号 1819,用户ID ****6722)反映其于2024年05月14日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月17日,达成调解协议处理部门:徐州市新沂市市场监督管理局被投诉企业:老凤祥银楼投诉基本信息:2024年05月14日,消费者女**(手机尾号 5886,用户ID ****3712)反映其于2024年05月17日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年05月17日,达成调解协议处理部门:烟台市海阳市市场监督管理局被投诉企业:老凤祥黄金投诉基本信息:2024年05月13日,消费者霍**(手机尾号 7654,用户ID ****7649)反映其于2024年05月13日通过现场购买黄金摆件首饰。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货。处理结果:2024年05月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:邢台市信都区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥二分店投诉基本信息:2024年05月13日,消费者张**(手机尾号 1796,用户ID ****0276)反映其于2024年05月12日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题,要求退货。处理结果:2024年05月17日,达成调解协议处理部门:喀什地区喀什市市场监督管理局被投诉企业:老凤祥黄金店投诉基本信息:2024年05月13日,消费者姜**(手机尾号 1626,用户ID ****9858)反映其于2024年05月13日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。处理结果:2024年05月17日,达成调解协议处理部门:遵义市播州区市场监督管理局被投诉企业:上海老凤祥有限公司投诉基本信息:2024年05月12日,消费者周**(手机尾号 1571,用户ID ****2731)反映其于2024年05月05日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:2024年05月17日,未达成调解协议处理部门:宿迁市宿城区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥金店投诉基本信息:2024年05月11日,消费者郑**(手机尾号 0453,用户ID ****2076)反映其于2024年05月11日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换,退货,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:淮南市潘集区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥(映月湖环宇城店)投诉基本信息:2024年04月30日,消费者覃**(手机尾号 5408,用户ID ****8556)反映其于2024年04月27日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年05月17日,达成调解协议处理部门:佛山市南海区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥黄金专卖投诉基本信息:2024年04月29日,消费者张**(手机尾号 0528,用户ID ****2397)反映其于2024年01月31日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年05月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥银楼天一城店投诉基本信息:2024年04月25日,消费者夏**(手机尾号 7803,用户ID ****2720)反映其于2024年04月24日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,退赔费用。处理结果:2024年05月17日,达成调解协议处理部门:东莞市樟木头市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年04月16日,消费者徐**(手机尾号 3215,用户ID ****9610)反映其于2024年04月14日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年05月16日,达成调解协议处理部门:丹东市宽甸满族自治县市场监督管理局被投诉企业:老凤祥(泗县专卖店)投诉基本信息:2024年04月13日,消费者徐**(手机尾号 0293,用户ID ****6042)反映其于2024年04月13日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换。处理结果:2024年05月17日,达成调解协议处理部门:宿州市泗县市场监督管理局被投诉企业:老凤祥银楼投诉基本信息:2024年04月03日,消费者余**(手机尾号 7279,用户ID ****4058)反映其于2024年04月03日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年04月24日,未达成调解协议处理部门:安庆市桐城市市场监督管理局被投诉企业:老凤祥专卖一店投诉基本信息:2024年03月14日,消费者郭**(手机尾号 6932,用户ID ****9975)反映其于2024年03月14日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:商丘市宁陵县市场监督管理局被投诉企业:老凤祥店投诉基本信息:2024年03月05日,消费者李**(手机尾号 9062,用户ID ****6545)反映其于2024年03月05日通过现场购买黄金摆件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年05月17日,未达成调解协议处理部门:上海嘉定区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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