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股票几点开盘 【12315投诉公示】上汽集团新增8件投诉公示,涉及经营者利用合同格式条款免除自身责任问题等

发布日期:2024-08-03 15:38    点击次数:160

本站消息股票几点开盘,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,上汽集团新增8件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司投诉基本信息:2024年03月20日,消费者余**(手机尾号 7856,用户ID ****4147)反映其于2023年10月03日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:上海浦东新区市场监督管理局被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司投诉基本信息:2024年03月20日,消费者云**(手机尾号 4385,用户ID ****1560)反映其于2024年03月14日通过现场购买汽车修理服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,赔偿损失,重做。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:上海浦东新区市场监督管理局被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司投诉基本信息:2024年03月18日,消费者姜**(手机尾号 6071,用户ID ****3466)反映其于2019年01月05日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换。处理结果:2024年05月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:上海浦东新区市场监督管理局被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司投诉基本信息:2024年03月15日,消费者丁**(手机尾号 5000,用户ID ****4143)反映其于2024年03月15日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在认证认可->其他认证认可问题,要求停止侵权、核定侵权责任,修理,重做。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:上海浦东新区市场监督管理局被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司投诉基本信息:2024年03月15日,消费者王**(手机尾号 3020,用户ID ****8086)反映其于2023年08月27日通过现场购买汽车修理服务。投诉问题:可能存在标准化问题,要求更换,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:上海浦东新区市场监督管理局被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司投诉基本信息:2024年03月15日,消费者叶**(手机尾号 6550,用户ID ****7003)反映其于2024年03月15日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:上海浦东新区市场监督管理局被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司投诉基本信息:2024年03月15日,消费者陈**(手机尾号 8817,用户ID ****5582)反映其于2024年02月26日通过现场购买汽车灯具。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求更换。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:上海浦东新区市场监督管理局被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司投诉基本信息:2024年03月15日,消费者郑**(手机尾号 9994,用户ID ****4145)反映其于2024年03月15日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失,补足商品数量,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:上海浦东新区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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