本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增10件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：国美电器投诉基本信息：2024年05月11日，消费者彭**（手机尾号 3268，用户ID ****1886）反映其于2024年05月11日通过现场购买分体式空调。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。处理结果：2024年05月17日，未达成调解协议处理部门：宁德市蕉城区市场监督管理局被投诉企业：天津国美电器有限公司投诉基本信息：2024年05月08日，消费者陈**（手机尾号 9576，用户ID ****1845）反映其于2024年05月07日通过现场购买烘干机。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货。处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议处理部门：天津和平区市场监督管理局被投诉企业：国美电器投诉基本信息：2024年05月07日，消费者王**（手机尾号 7170，用户ID ****6213）反映其于2024年05月07日通过现场购买电脑学习机。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。处理结果：2024年05月13日，达成调解协议处理部门：泉州市泉港区市场监督管理局被投诉企业：四会国美电器投诉基本信息：2024年05月06日，消费者何**（手机尾号 4867，用户ID ****3646）反映其于2024年05月06日通过现场购买其他电视机。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。处理结果：2024年05月17日，未达成调解协议处理部门：肇庆市四会市市场监督管理局被投诉企业：国美电器投诉基本信息：2024年05月06日，消费者王**（手机尾号 7170，用户ID ****6034）反映其于2024年05月06日通过现场购买其他学习机。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：2024年05月13日，达成调解协议处理部门：泉州市泉港区市场监督管理局被投诉企业：正品国美电器严选店投诉基本信息：2024年05月03日，消费者管**（手机尾号 0648，用户ID ****7584）反映其于2024年04月13日在淘宝网通过网购购买液晶电视机。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年05月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市市场监督管理局被投诉企业：正品国美电器严选店投诉基本信息：2024年05月01日，消费者王**（手机尾号 2226，用户ID ****3233）反映其于2024年04月15日在淘宝网通过网购购买液晶电视机。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年05月17日，未达成调解协议处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业：国美电器大东门店投诉基本信息：2024年04月21日，消费者曹**（手机尾号 1400，用户ID ****0125）反映其于2024年04月21日通过现场购买机械式微波炉。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求停止侵权、核定侵权责任，更换。处理结果：2024年05月17日，未达成调解协议处理部门：吉林市船营区市场监督管理局被投诉企业：国美电器投诉基本信息：2024年04月17日，消费者侯**（手机尾号 1085，用户ID ****0457）反映其于2024年04月17日通过现场购买预付卡服务。投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。处理结果：2024年05月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：兴安盟乌兰浩特市市场监督管理局被投诉企业：天津国美电器有限公司投诉基本信息：2024年03月14日，消费者吴**（手机尾号 2093，用户ID ****7904）反映其于2022年10月01日通过现场购买燃气灶具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货，。处理结果：2024年03月18日，未达成调解协议处理部门：天津和平区市场监督管理局注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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